Proč v našem velkoobchodu nenajdete poštovné zdarma ke všem objednávkám

A proč je to férovější, ekologičtější a profesionálnější přístup

Poštovné zdarma – to zní náramně dobře.

Je to jedno z nejčastěji používaných marketingových hesel dnešní doby. Zároveň je to ten nejprůhlednější marketingový trik v obchodě vůbec. Proč? Protože je to nesmysl. Nic není zdarma – a už vůbec ne cena dopravy.

My jsme se rozhodli jít jinou cestou.
Cestou otevřenosti, zdravé ekonomiky a respektu k realitě profesionálního podnikání.

Jsme kosmetický velkoobchod. A právě proto považujeme za důležité říkat věci tak, jak skutečně jsou.

Poštovné zdarma neexistuje. Nikdy neexistovalo.

Každá doprava balíčku něco stojí:

• přepravní služba
• obalový materiál
• práce lidí ve skladu
• manipulace, balení, administrativa
• ceny a správa balíkových aplikací

Pokud e-shop nabízí poštovné zdarma, není zdarma. Je započítané v ceně produktu.

Výsledek:

• produkt je dražší
• doprava je „schovaná“
• zákazník má pocit výhody

U koncového zákazníka to může fungovat.
U velkoobchodu je to ale nesmyslné, neefektivní a dlouhodobě neudržitelné.

My nechceme:

• uměle navyšovat ceny produktů
• přenášet logistiku do ceny produktů
• hrát si na marketingové triky

Máme čistou cenu produktu a transparentní cenu dopravy.

Velkoobchod není impulzní e-shop pro koncové zákazníky

Profesionální kosmetický velkoobchod funguje jinak než běžný B2C e-shop.

Pracujeme s:

• většími objemy – což zvyšuje cenu balíků
• křehkým zbožím – není to tričko, které vám někdo hodí za plot
• aktivními látkami a produkty citlivými na teplotu a manipulaci

Je to prostá finanční gramotnost a matematika

Model „každý krém hned, zvlášť a zdarma“ je nejen neekonomický, ale i neekologický.

Velkoobchod znamená: reálné ceny produktů, odpovědné plánování, konsolidaci a rozumnou logistiku. A přesně tomu odpovídá i naše filozofie nastavení dopravy.

Ekologie bez frází: 5 krémů v 5 balících vs. 1 balík

Ekologie pro nás není marketingové heslo, ale konkrétní a zodpovědný způsob práce. Podívejme se na jednoduchý, ale naprosto jasný příklad:

Varianta A: 5 krémů v 5 samostatných balících

• 5 kartonových krabic
• 5 výplní
• 5 přepravních štítků
• 5 jízd kurýra
• 5× vyšší uhlíková stopa
• 5× hodnota lidské práce

Varianta B: 5 krémů v 1 balíku

• 1 krabice
• 1 výplň
• 1 jízda kurýra
• výrazně nižší ekologická zátěž

Rozdíl je zcela jasný.

A přesto je model „všechno hned a zdarma“ často prezentován jako něco pozitivního.

Ve skutečnosti ale pouze zvyšuje cenu zboží, generuje zbytečný odpad a zatěžuje dopravu.

Zvýhodňujeme proto promyšlené nákupy, sjednocené objednávky a méně zaslaných balíků.
To je ekonomický i ekologický přístup, který nám dává smysl.

Proč poštovné zdarma až od 5 000 Kč

Limit pro poštovné zdarma jsme nenastavili náhodně.

Objednávka nad 5 000 Kč:

• odpovídá běžnému profesionálnímu nákupu
• umožňuje efektivní balení
• dává ekonomický i ekologický smysl

Je to férový kompromis:

• pro nás jako velkoobchod
• pro vás jako profesionální odběratele
• pro velkoobchodní prostředí, ve kterém podnikáme

Nejde o překážku. Jde o rozumné vnímání reality.

Doprava není jen o ceně. Je i o odpovědnosti.

Objednávky zasíláme výhradně přes spolehlivého dopravce PPL. Proč?

• máme reálného a zkušeného partnera, ne low-cost službu
• balíky jsou pojištěné
• mají trasovatelnost
• v případě problému situaci řešíme okamžitě

Záměrně nevyužíváme laciné dopravce, kde:

• se balík hodí za plot
• zůstane stát v mrazu nebo na přímém slunci
• nebo dorazí poškozený bez reálné možnosti nápravy

V oboru profesionální kosmetiky je to nepřijatelné.

Respekt k profesionálům

Naše nastavení dopravy vychází z jednoduchého předpokladu:
Naši klienti podnikají.

• plánují nákupy
• rozumí nákladům
• chápou logistiku
• vědí, že nic není „zadarmo“

Nepřistupujeme k nim jako k impulzním zákazníkům.
Přistupujeme k nim jako k partnerům.

Nevěříme na krátkodobé triky. Věříme na dlouhodobou spolupráci a zdravý byznys.

Závěrem

Poštovné zdarma zní hezky. Profesionální přístup ale vypadá jinak. Pokud podnikáte v kosmetice, víte, že kvalita něco stojí. Logistika má svá pravidla a dobrá organizace šetří peníze i planetu.

A přesně tak k tomu přistupujeme i my.

Alena Jírů, Body Care Clinic